Pressemelding -
Hedin Automotive markerer nytt kapittel med navneendring og nyoppusset flaggskip i Stavanger
Hedin Automotive markerer et nytt kapittel med navneendring og åpning av sitt totalrenoverte anlegg i Stavanger, utformet etter BMWs helt nye butikkonsept. Oppgraderingen understreker selskapets ambisjon om å levere førsteklasses kundeservice og styrke sin posisjon i regionen.
Bavaria startet sin virksomhet i Stavanger i 1996 og har siden vært kjent for sitt engasjement for kvalitet og kundetilfredshet. Nå videreføres arven under navnet Hedin Automotive, med et nytt varemerkeløfte og BMWs nye Retail.NEXT-konsept som ramme for en mer inspirerende bilreise.
- Vi har endret navn og identitet, men bygger videre på den sterke kulturen Bavaria etablerte. Vårt nye varemerkeløftet “More for you” handler om å gi kundene mer. Mer service, mer kjøreglede og flere unike opplevelser. Kunden skal stå i fokus i alt vi gjør, sier Hallvard Vikeså, administrerende direktør i Hedin Automotive. – Målet vårt er å gi alle som kommer inn dørene hos oss en opplevelse som går utover det vanlige.
Et senter for bil og opplevelser
Forhandleren har gjennomgått en omfattende renovering for å møte de nyeste standardene i bilbransjen. I BMWs nye konsept tas kundene imot i åpne, loungeinspirerte lokaler som gir en moderne og innbydende atmosfære. I de inspirerende omgivelsene med digitale verktøy og 360-graders visninger, kan kundene utforske og konfigurere bilene på helt nye måter.
– Dette er et uttrykk for vår forpliktelse til kundene. Vi ønsker å kombinere det beste fra det fysiske og digitale, for å skape en helhetlig og engasjerende kundereise, sier Frank Kenneth Olssen, leder for Hedin Automotive Vest, som omfatter forhandleren i Stavanger og på Bryne.
Det nyoppussede anlegget tilbyr ikke bare oppgraderte butikk- og servicefasiliteter, men legger også til rette for kultur og aktiviteter i tråd med varemerkeløftet “More for you”.
– Vi har blant annet inngått en avtale med Underground Gallery, og stiller ut street art for salg i butikken. Fremover ønsker vi å bruke de flotte lokalene våre mer, ikke bare til bil og kunst, men også til intimkonserter, samlinger og næringslivsmøter, fortsetter Olssen.
Med denne satsingen ønsker Hedin Automotive å gjøre bilhuset til mer enn bare et showroom. Det skal være et levende møtested der kundene får mer enn forventet.
– Vår nye butikk er et viktig steg for å styrke vår posisjon i Stavanger, bli den foretrukne partneren for BMW-kunder – og først og fremst levere en kundereise i verdensklasse. Ikke bare i Stavanger, men på alle steder hvor vi er til stede, avslutter Hallvard Vikeså.
Retail.NEXT i praksis – slik opplever kunden anlegget:
- Phygital integrasjon: Den fysiske og digitale verden smelter sammen. Kunden kan utforske, bygge og oppleve sin bil digitalt sammen med en selger, samtidig som de befinner seg i en inspirerende, fysisk miljø.
- Kundesentret design: Showroomet er utformet som en innbydende hotellobby. Luftige rom og komfortable loungeplasser skaper en avslappet og velkommende atmosfære.
- Digitale verktøy: Storskjerm, 360-graders opplevelser og en egen fitting area hvor materialer, setetrekk og farger kan kombineres, gjør det enkelt og inspirerende for kunden å skape sin personlige bil.
- Personlige opplevelser: Den spesialdesignede leveringsområdet Multifunction Bay gir en minneverdig og eksklusiv biloverlevering. Private konsultasjonsrom og åpne områder med 360-graders opplevelser sikrer at hver kunde får en unik og personlig reise.
Related links
Emner
Kategorier
Om Hedin Mobility Group
Med flere enn 11 800 ansatte og virksomhet i 14 land er Hedin Mobility Group en av Europas største mobilitetsleverandører. I 2024 omsatte konsernet for 92 milliarder svenske kroner og solgte 259 000 kjøretøy.
Vår virksomhet består av tre hovedområder:
Innen distribusjon er vi en betydelig importør/distributør av kjøretøy, reservedeler, dekk, felg og hjul samt tilbehør på det europeiske markedet. Vi er importør og/eller distributør for BYD, Corvette, Dodge og RAM, Ford og Ford F-150, Hongqi, INEOS Grenadier, MG, XPENG, NIO, firefly, Renault, Dacia og Alpine. Innen reservedeler er vi autorisert partner for GM og Mopar i Europa og eksklusiv global leverandør av Saab original-deler.
Innen detaljhandel representerer vi over 50 merker og tilbyr et komplett tilbud - salg, finansiering, forsikring og servicetjenester - som omfatter nye og brukte person-, transport- og lastebiler til både privat- og bedriftskunder. Salget skjer både online og gjennom et europeisk forhandlernettverk med flere enn 350 egne anlegg med til sammen over 800 salgssteder under navn som Hedin Automotive, Carstore, Stephen James og Motor Car Group.
Innen Mobility Solutions adresserer vi nye brukerbehov og salgsmodeller i bilbransjen ved å tilby og utvikle innovative tjenester. Gjennom Carplus, Unifleet, MABI Mobility og Hedin Supercharge tilbys brukerne ulike fleksible og moderne mobilitetsløsninger.
Hedin Mobility Groups virksomhet omfatter også Hedin IT, som forsyner konsernet med avansert drift, support og digital utvikling, samt strategiske investeringer i Mercedes-Benz Financial Services Slovakia, Lasingoo Sverige og Casi.
Les mer på
www.hedinmobilitygroup.com
En del av Hedin
Hedin Mobility Group er en del av Hedin Group sammen med Hedin Construction Group og I.A. Hedin Fastighet AB. Hedin Group er også deleier i Consensus Asset Management og Ripam Invest AB, som eier Marstrands Kurhotell, Kurbadhus og Societetshus.
